Loss Adjuster
Studio Zappa

Perizie assicurative

Loss Adjuster

Provider servizi peritali

Riparazione Diretta

managing Claims in a changing world

Offriamo un’ampia gamma di servizi peritali e liquidativi alle Compagnie Assicurative, supportati da processi, procedure, organizzazione, sistemi informatici evoluti, caratterizzati da elevata accuratezza tecnica, grazie al ricorso a personale di elevata formazione professionale ed assoluto rigore deontologico, il tutto al fine di fornire un servizio di assoluta efficienza e garantire una differenziazione dall’operato dei competitors

I nostri principi

Le Compagnie di Assicurazione richiedono che un’importante fase del proprio ciclo produttivo, la gestione dei sinistri, sia espletata con la necessaria diligenza, deontologia, professionalità e tempestività: a tal fine l’operato della rete dei fiduciari incaricati rappresenta un fattore critico di successo.
Parametri quali il livello di professionalità e competenza tecnica, il rigore morale, la trasparenza e capacità relazionale nei rapporti con i Clienti, gli Intermediari e la Compagnia, la velocità di valutazione e quantificazione del danno, la costanza nell’attività “riservazione”, la chiarezza dell’elaborato peritale, divengono parametri fondamentali di valutazione dell’operato del fiduciario / provider si servizi peritali.
Il nostro Gruppo si pone il primario obiettivo di contemperare in maniera corretta queste esigenze garantendo il ricorso a risorse competenti e costantemente formate, nonché utilizzando evoluti strumenti informatici, il tutto all’interno di un’organizzazione unitaria, strutturata e caratterizzata da ruoli, processi e procedure che guidano e «vincolano» l’operato del singolo.

Exceed expectations !!!
  • Professionalità, costante aggiornamento e rigore morale di tutti i collaboratori
    MUST HAVE
  • Chiarezza e disponibilità con Assicurati ed Intermediari
    MUST HAVE
  • Disaccoppiamento tra le attività del front office che organizza gli appuntamenti ed i Periti
  • Utilizzo di Periti interni senza ricorso a sub-appalti a terze strutture
  • Tempestività e costanza di “riservazione” nei confronti della Mandante
  • Chiarezza e completezza dell’elaborato peritale
  • Consolidato network di professionisti esterni a supporto per sinistri gravi e/o danni particolari
  • Ampio ricorso allo «smart working» – l’operatività «da casa» o presso le nostre Sedi è paritetica
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